سياسة الخصوصية

1. من نحن

هذا الموقع، https://apexecobuilt.com ("الموقع")، يتم تشغيله بواسطة شركة توب بوينت شنتشن للتقنية المعمارية المحدودة، التي تعمل باسم APEX EcoBuilt ("APEX EcoBuilt"، "نحن" أو "إيانا").

عنواننا المسجل هو:

الغرفة 1001، مبنى تشنتيان للبحث والتطوير، رقم 50 طريق باوتيان الأول، مجتمع تشنتيان، منطقة شيشيانغ، منطقة باوآن، شنتشن، الصين.

نحن نقدم أنظمة الواجهات المعمارية، وأنظمة الأبواب والنوافذ المصنوعة من الألومنيوم، ومنتجات الجدران الستائرية، والمنازل المعيارية، والحلول الإنشائية ذات الصلة.

بالنسبة للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع، تعمل APEX EcoBuilt كمراقب للبيانات أو معالج للمعلومات الشخصية، حسب الاقتضاء بموجب قوانين حماية البيانات ذات الصلة.

للاستفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ:

البريد الإلكتروني: daiwen@apexecobuilt.com
الهاتف / واتساب: +86 181 2885 5446

2. المعلومات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية.

المعلومات التي تقدمها لنا

عند تقديم استفسار، أو طلب عرض سعر، أو الاتصال بنا، أو تنزيل معلومات تقنية، أو مناقشة مشروع، أو تقديم طلب، قد نجمع:

اسمك؛
اسم الشركة والمسمى الوظيفي؛
عنوان البريد الإلكتروني؛
رقم الهاتف أو واتساب؛
البلد أو المنطقة؛
نوع المشروع وموقعه؛
متطلبات المنتج؛
الكميات والأبعاد والمواصفات؛
الرسومات، أو ملفات BIM، أو ملفات CAD، أو المستندات الأخرى التي تقدمها؛
الميزانية التقديرية والجدول الزمني للمشروع؛
معلومات التسليم والفوترة والشحن؛
محتوى اتصالاتك معنا.

أنت مسؤول عن ضمان دقة المعلومات والمستندات التي تقدمها وأنك مخول بتقديمها.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك للموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا من خلال سجلات الخادم، وملفات تعريف الارتباط، والعلامات، والتقنيات المماثلة. قد تشمل هذه المعلومات:

عنوان IP؛
نوع المتصفح ولغته؛
نوع الجهاز ونظام التشغيل؛
الموقع الإلكتروني أو الصفحة المحيلة؛
الصفحات التي تمت مشاهدتها؛
الروابط التي تم النقر عليها؛
تاريخ ووقت ومدة الزيارات؛
الموقع التقريبي المستمد من عنوان IP؛
معرفات ملفات تعريف الارتباط أو الجهاز؛
معلومات التشخيص والأمان والأخطاء.

معلومات من مصادر أخرى

قد نتلقى معلومات الاتصال التجارية من:

المعارض التجارية والفعاليات الصناعية؛
الموزعين أو الوكلاء أو شركاء المشاريع المعتمدين؛
إحالات العملاء؛
الأدلة الصناعية؛
مواقع الشركات المتاحة للجمهور والمصادر المهنية؛
مزودي الخدمات اللوجستية أو الدفع أو الخدمات التجارية المشاركين في معاملة.

نحن لا نطلب عمدًا معلومات شخصية حساسة مثل المعلومات الصحية أو المعلومات البيومترية أو المعتقدات الدينية أو الآراء السياسية. يرجى عدم تضمين معلومات شخصية حساسة في نماذج الاستفسار أو مستندات المشروع أو الاتصالات الأخرى ما لم يكن ذلك ضروريًا حقًا ومسموحًا به قانونًا.

3. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة؛
إعداد عروض الأسعار والمقترحات والتوصيات الفنية؛
مراجعة رسومات المشروع والمواصفات ومتطلبات المنتج؛
معالجة الطلبات وإدارة الإنتاج؛
ترتيب الشحن والتخليص الجمركي والتسليم؛
تقديم إرشادات التركيب وخدمة الضمان والدعم بعد البيع؛
إدارة علاقات العملاء والموزعين والموردين؛
إرسال معلومات المنتج أو تحديثات المشروع أو الاتصالات التسويقية؛
تشغيل الموقع وصيانته وتأمينه وتحسينه؛
تحليل أداء الموقع وسلوك الزوار؛
منع الاحتيال والبريد العشوائي وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية؛
الاحتفاظ بسجلات المحاسبة والضرائب والجمارك والمعاملات؛
الامتثال لضوابط التصدير والعقوبات والالتزامات القانونية الأخرى؛
إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

4. الأسس القانونية للمعالجة

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة أو تشريعات مماثلة، فإننا نعالج المعلومات الشخصية على أساس قانوني واحد أو أكثر مما يلي:

الضرورة التعاقدية: تكون المعالجة ضرورية للاستجابة لطلبك، أو إعداد عرض سعر، أو تنفيذ طلب، أو أداء عقد.
المصالح المشروعة: تكون المعالجة ضرورية لمصالح أعمالنا المشروعة، بما في ذلك الرد على الاستفسارات التجارية، وتحسين خدماتنا، وحماية أنظمتنا، والحفاظ على علاقات العمل.
الموافقة: وافقت على تلقي الاتصالات التسويقية أو سمحت باستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.
الالتزامات القانونية: تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للمتطلبات المحاسبية أو الضريبية أو الجمركية أو المتعلقة بمراقبة الصادرات أو التنظيمية أو القانونية المعمول بها.

حيثما ينطبق قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية، فإننا نعالج المعلومات الشخصية وفقًا للظروف المسموح بها بموجب ذلك القانون ونحصل على الموافقة أو الموافقة المنفصلة عند الاقتضاء.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لا يؤثر السحب على المعالجة التي تمت بشكل قانوني قبل سحب الموافقة.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط، والبكسلات، والعلامات، والتخزين المحلي، والتقنيات المماثلة.

قد تشمل هذه التقنيات:

التقنيات الضرورية للغاية، والتي تدعم الأمان، والتنقل في الصفحات، وتقديم النماذج، والوظائف الأساسية للموقع؛
تقنيات التفضيلات، والتي تتذكر اللغة أو المنطقة أو تفضيلات العرض؛
تقنيات التحليلات، والتي تساعدنا على فهم كيفية عثور الزوار على الموقع واستخدامهم له؛
تقنيات التسويق، والتي قد تدعم قياس الحملات أو الإعلان أو إعادة الاستهداف حيثما تُستخدم هذه الخدمات.

حيثما يقتضي القانون المعمول به، لن تُستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية والتقنيات المماثلة إلا بعد تقديم موافقتك.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح ومن خلال أي أداة للموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو الإعدادات المعروضة على الموقع. قد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على توفر أو أداء بعض وظائف الموقع.

قد تتغير ملفات تعريف الارتباط ومزودو الخدمات المستخدمون من قبل الموقع مع تحديث تقنيتنا ووظائف الموقع.

6. المحتوى المضمّن وخدمات الطرف الثالث

قد تتضمن صفحات الموقع محتوى أو وظائف مقدمة من أطراف ثالثة، مثل:

مقاطع الفيديو؛
الخرائط؛
محتوى وسائل التواصل الاجتماعي؛
أدوات الدردشة المباشرة؛
روابط واتساب أو غيرها من روابط المراسلة؛
خدمات التحليلات؛
خدمات مكافحة البريد العشوائي والأمان.

قد يجمع هؤلاء المزودون معلومات حول جهازك وتفاعلك مع محتواهم. تخضع معالجتهم لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بهم.

نوصي بمراجعة معلومات الخصوصية المقدمة من الطرف الثالث ذي الصلة قبل استخدام خدماته.

7. كيفية مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك المعلومات الشخصية فقط عند الضرورة المعقولة مع:

مزودي استضافة المواقع، وتوصيل المحتوى، وخدمات تكنولوجيا المعلومات؛
منصات البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، والتخزين السحابي، والاتصالات؛
مزودي التحليلات، ومكافحة البريد العشوائي، والأمن السيبراني؛
وكلاء الشحن، وشركات النقل، والخدمات اللوجستية؛
وسطاء الجمارك ومزودي خدمات الاستيراد أو التصدير؛
القائمون بالتركيب، والمهندسون، ومستشارو المشاريع، والوكلاء أو الموزعون المشاركون في مشروعك؛
معالجو الدفع والمؤسسات المالية؛
المحاسبون، والمراجعون، والمحامون، وشركات التأمين، وغيرهم من المستشارين المهنيين؛
السلطات الحكومية، أو الهيئات التنظيمية، أو المحاكم، أو أجهزة إنفاذ القانون حيثما يقتضي القانون ذلك؛
المشتري أو الكيان الخلف فيما يتعلق بالاندماج أو إعادة الهيكلة أو الاستحواذ أو نقل أصول الأعمال.

يُسمح لمزودي الخدمات بمعالجة المعلومات الشخصية فقط للغرض المتعلق بالخدمة أو العمل ذي الصلة، مع مراعاة الالتزامات التعاقدية أو القانونية المناسبة.

نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

تقع شركة APEX EcoBuilt في الصين. إذا تواصلت معنا من دولة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في الصين.

قد يتواجد بعض مزودي خدماتنا أو شركاء المشاريع أو مزودي الخدمات اللوجستية في الصين أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة أو دول أخرى. وقد تختلف قوانين الخصوصية في هذه المواقع عن تلك المعمول بها في بلدك.

عندما يتطلب القانون المعمول به ضمانات إضافية للنقل الدولي، سنستخدم تدابير تعاقدية أو تقنية أو تنظيمية مناسبة. وقد تشمل هذه التدابير بنودًا تعاقدية معتمدة، وقيودًا على الوصول، وتقليل البيانات، وغيرها من التدابير المناسبة للنقل.

عند نقل المعلومات الشخصية خارج الصين، سنتبع المتطلبات المعمول بها بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية والقوانين الصينية الأخرى ذات الصلة.

يمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول الضمانات المطبقة على نقل معين.

9. المدة التي نحتفظ فيها بالمعلومات الشخصية

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة الضرورية بشكل معقول للأغراض الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه أو كما يقتضي القانون.

فترات الاحتفاظ العامة لدينا هي:

الاستفسارات التي لا تؤدي إلى عقد: عادةً حتى 24 شهرًا بعد آخر اتصال ذي معنى؛
سجلات العملاء والموردين والمشاريع: طوال مدة العلاقة التجارية وفترة الاحتفاظ القانونية المعمول بها، والتي قد تصل إلى 10 سنوات؛
الفواتير وسجلات الشحن والجمارك والمعاملات: للمدة التي تتطلبها قوانين المحاسبة والضرائب والجمارك وغيرها من القوانين المعمول بها؛
معلومات الاتصال التسويقية: حتى إلغاء الاشتراك أو الاعتراض على التسويق أو بعد حوالي 36 شهرًا دون تفاعل ذي معنى؛
سجلات الأمان والخادم: عادةً حتى 12 شهرًا، ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول للتحقيق في حادث؛
معلومات التحليلات: وفقًا لإعدادات المزود المعني، عادةً لا تزيد عن 26 شهرًا؛
رسومات المشاريع والمستندات الفنية: طالما كانت هناك حاجة لإدارة المشروع أو تقديم الدعم أو الامتثال للالتزامات التعاقدية والقانونية.

عندما لا تكون المعلومات الشخصية مطلوبة بعد الآن، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها بشكل آمن، حسب الاقتضاء.

10. أمن المعلومات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية من:

الوصول غير المصرح به؛
الفقدان العرضي؛
إساءة الاستخدام؛
التعديل؛
الكشف؛
الإتلاف.

قد تشمل هذه التدابير النقل المشفر، وضوابط الوصول، وحماية كلمة المرور، وتقييد الوصول الداخلي، وخدمات الاستضافة ذات السمعة الطيبة، ومراقبة النظام، والنسخ الاحتياطية، وتحديثات البرامج المنتظمة.

لا يوجد موقع ويب أو طريقة نقل أو نظام تخزين آمن تمامًا. لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

في حالة حدوث خرق للمعلومات الشخصية، سنقوم بالتحقيق فيه وتقديم إشعارات للأفراد المتأثرين أو السلطات المختصة حيثما يقتضي القانون المعمول به.

11. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في:

طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية؛
الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة؛
طلب حذف معلوماتك الشخصية؛
تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة؛
الاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت؛
سحب الموافقة؛
طلب نسخة محمولة من معلومات معينة؛
طلب معلومات حول عمليات النقل الدولية؛
تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

بعض الحقوق تخضع لقيود قانونية. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات معينة للمعاملات أو الضرائب أو الجمارك أو العقود حتى بعد تلقي طلب الحذف.

لممارسة حقوقك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى daiwen@apexecobuilt.com.

قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة الطلب. سنرد دون تأخير غير مبرر وخلال الفترة التي يتطلبها القانون المعمول به. لا نفرض عادةً رسومًا، على الرغم من أنه قد يُسمح برسوم معقولة عندما يكون الطلب غير مؤسس بشكل واضح أو مفرط أو متكرر.

12. الاتصالات التسويقية

We may send relevant product, project or company information to existing customers and business contacts where legally permitted.

You can stop receiving marketing communications at any time by:

using the unsubscribe option included in the communication;
replying to the message;
emailing daiwen@apexecobuilt.com.

Opting out of marketing does not prevent us from sending necessary messages concerning quotations, orders, deliveries, contracts, safety notices or after-sales support.

13. Children’s Privacy

The Site is intended for architects, developers, contractors, distributors, project owners and other business users. It is not designed for or directed towards children.

We do not knowingly collect personal information from children under 14 without the consent of a parent or legal guardian. We also do not intentionally target services or marketing communications at anyone under 18.

If you believe that a child has submitted personal information through the Site, contact us so that we can review and, where appropriate, delete it.

14. Changes to This سياسة الخصوصية

We may update this سياسة الخصوصية to reflect changes in:

our business operations;
Site functions;
service providers;
legal requirements;
data protection practices.

The revised version will be published on this page with a new “Last updated” date. Where changes materially affect how we process personal information, we may provide an additional notice.

15. اتصل بنا

شركة توب بوينت شنتشن للتقنية المعمارية المحدودة
Trading as APEX EcoBuilt

Room 1001, Chentian R&D Building
No. 50 Baotian 1st Road
Chentian Community, Xixiang Subdistrict
Bao’an District, Shenzhen, China

البريد الإلكتروني: daiwen@apexecobuilt.com
الهاتف / واتساب: +86 181 2885 5446
Website: https://apexecobuilt.com